Jak korzystać z usług Policji na terenie Łazisk Górnych

Policja odpowiada za przyjmowanie zgłoszeń o przestępstwach, wykroczeniach, zaginięciach, zdarzeniach drogowych oraz sytuacjach zagrażających życiu i zdrowiu. W nagłych przypadkach należy korzystać z numeru alarmowego 112, który działa przez całą dobę. W sprawach mniej pilnych, takich jak złożenie zawiadomienia o popełnieniu przestępstwa, dostarczenie dodatkowych dokumentów czy wyjaśnienia do prowadzonego już postępowania, stosuje się bezpośrednie numery do komisariatu lub dzielnicowego.

Przed wizytą w jednostce Policji warto sprawdzić godziny przyjęć interesantów oraz zakres spraw, które można załatwić na miejscu. Część czynności, jak np. odbiór zaświadczenia o niekaralności, nie jest realizowana przez komisariat, lecz przez inne instytucje, dlatego przydatne jest upewnienie się telefonicznie, czy dana sprawa leży w kompetencjach Policji. Przy zgłoszeniu zdarzenia przydaje się numer dowodu osobistego, podstawowe dane świadków, numer rejestracyjny pojazdu lub inne informacje ułatwiające sporządzenie notatki urzędowej.

Rodzaje spraw i kontakt z Policją

Na terenie miasta działają funkcjonariusze pełniący służbę patrolową, ruchu drogowego oraz dzielnicowi, do których można zwracać się z bieżącymi problemami w okolicy – np. uciążliwym hałasem, niszczeniem mienia, powtarzającymi się zakłóceniami porządku. Dane kontaktowe dzielnicowych oraz dyżur komisariatu są zwykle udostępniane na tablicach ogłoszeń, stronach internetowych komendy i w lokalnych serwisach informacyjnych.

• w sytuacjach nagłych – kontakt przez numer alarmowy 112 lub bezpośrednio z dyżurnym komisariatu,
• w sprawach osiedlowych – kontakt telefoniczny lub mailowy z dzielnicowym,
• w sprawach ruchu drogowego – zgłoszenie kolizji, wypadku, niebezpiecznych zachowań na drodze,
• w sprawach rodzinnych i sąsiedzkich – możliwość zgłoszenia przemocy domowej, nękania czy gróźb karalnych.

Podczas kontaktu z Policją oczekiwane jest podanie podstawowych danych osobowych oraz zwięzłe, rzeczowe opisanie sytuacji. Funkcjonariusze mają obowiązek przyjąć zgłoszenie, udzielić informacji o dalszym przebiegu sprawy oraz poinformować o przysługujących prawach i obowiązkach. W przypadku bardziej złożonych postępowań możliwe jest wezwanie na przesłuchanie lub konieczność uzupełnienia dokumentów – warto zachować numer sprawy i nazwisko prowadzącego funkcjonariusza, co ułatwia dalszy kontakt.